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CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ & POLITIQUE DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE


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POLITIQUE DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE


Si vous communiquez des données via le site web, la SPRL Tep Wash les gérera avec soin et les traitera en toute confidentialité. Vos données ne seront utilisées que pour le traitement direct de vos demandes, de vos messages ou des actions auxquelles vous participez via le site web. Vos données ne seront en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales. La loi sur la protection des données personnelles s'applique aux données que vous fournissez à la SPRL Tep Wash.


Propriété intellectuelle


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A chaque visite du site web de la SPRL Tep Wash, des cookies sont téléchargés. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont placés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile lorsque vous visitez le site web de la SPRL Tep Wash. Les informations y stockées permettent de vous reconnaître lors de chaque visite sur notre site web.

Trois catégories de cookies peuvent être définies :

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Avez-vous des questions à propos de cette clause de non-responsabilité et de notre politique de respect de la vie privée ?

N’hésitez pas à contacter à ce sujet la SPRL Tep Wash dont le siège social est établi en Belgique, à 7822 Meslin-l’Evêque, Chaussée de Bruxelles 361, TVA BE 0653.828.203, et qui est joignable par au n° + 32 475 27 61 55, et par e-mail à l'adresse info@tepwash.be

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Conditions générales de vente Tep Wash® SPRL

 

TEP WASH MENTIONS LÉGALES

 

Consultez nos mentions légales et nos conditions générales de ventes relatives à la Carte de Tep Wash Advantage Card.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

1, Identification du vendeur

Tep Wash SPRL. – Chaussée de Bruxelles 361 – 7822 Meslin-l’Evêque

Numéro d’entreprise et TVA: BE 0653 828 203.

 

2, Dispositions générales

Les présentes conditions générales d'utilisation ont pour objet de définir les conditions d'utilisation de la carte Tep Wash Advantage Card® réservée aux clients de la société Tep Wash SPRL. Ces conditions peuvent évoluer à tout moment sans que le client puisse s'y opposer dès lors que l'obtention de la carte est gratuite. Les conditions d'utilisation sont disponibles sur le site internet tepwash.be et auprès du point de vente de la SPRL Tep Wash®. Lors de l'utilisation de la carte s'appliquent les conditions générales en vigueur.

 

3, Objet

La Tep Wash Advantage Card® est une carte prépayée permettant à son propriétaire :

- de régler les prestations (lavage de véhicule) réalisées au sein du centre Tep Wash,

- de bénéficier de réductions de prix sur certains forfaits de lavage,

- de bénéficier de crédits offerts dans les conditions figurant à l'article 4,

- de bénéficier d'offres promotionnelles réservées aux titulaires d'une Tep Wash Advantage Card,

- de recevoir des informations et bons plans relatifs à Tep Wash®.

 

4, Conditions d'obtention

La Tep Wash Advantage Card® est réservée à tous les clients, c’est-à-dire aux personnes physiques l'utilisant pour leurs besoins personnels et aux indépendants l’utilisant pour leurs besoins professionnels. La Tep Wash Advantage Card ® est conditionnée à un prépaiement d'un montant minimal de 50€ et à l'engagement du client de procéder à des rechargements d'un montant minimal de 50€.

Afin de bénéficier de tous les avantages, le client doit fournir son identité complète : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, n° de téléphone / GSM.

 

5, Montant minimal et crédits offerts

Le Client détermine librement le montant qu'il souhaite prépayer. Le montant versé lors de la création de la carte et lors de chaque recharge est cependant d'un minimum de 50€. Tout versement lors de la création de la carte ou lors d'une recharge d'un montant de 50€ génère un crédit supplémentaire offert de 3€.

Tout versement lors de la création de la carte ou lors d'une recharge d'un montant de 100€ génère un crédit supplémentaire offert de 10€.

Tout versement lors de la création de la carte ou lors d'une recharge d'un montant de 200€ génère un crédit supplémentaire offert de 30€.

Tout versement lors de la création de la carte ou lors d'une recharge d'un montant de 500€ génère un crédit supplémentaire offert de 100€.

 

Le montant des crédits offerts et des versements attendus du client peut évoluer une fois par an au 1er janvier ou lors d’actions spéciales.

 

Dans ce cas, les nouvelles conditions sont communiquées au Client, par affichage en point de vente, sur le site internet et via les réseaux sociaux.

 

6, Paiement avec la carte prépayée

L'utilisation du crédit prépayé sur la carte par le client est conditionnée à la présentation de la carte lors du passage en caisse. Aucune régularisation postérieure au passage en caisse ne sera opérée. Le solde figurant sur la carte est mentionné sur le ticket de caisse après chaque passage.

 

7, Bénéfice des réductions du prix et offres promotionnelles

Le Client ne bénéficie des réductions de prix liées à l'utilisation de la Tep Wash Advantage Card ® et des offres promotionnelles ponctuelles uniquement sur présentation de la carte. Aucune réduction de prix ou avantages opérationnels ne sera accordé au Client en l'absence de présentation de sa carte.

 

8, Durée de validité de la carte

La carte a une durée illimitée. Le crédit qui y figure est utilisable sans limitation de temps mais n'est pas remboursable.

 

9, Perte-détérioration - vol de la carte

Vous êtes responsable de la carte qui vous est remise. Tep Wash® ne pourra être tenu de rembourser les débits opérés en cas d'utilisation frauduleuse. Vous devez signaler toute perte ou vol de la carte en envoyant un e-mail à l’adresse info@tepwash.be. Vous pouvez gratuitement obtenir une nouvelle carte en cas de détérioration de votre carte.

 

10, Données personnelles

Il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires à la gestion de la Tep Wash Advantage Card ®. Ces données peuvent être communiquées aux éventuels partenaires de Tep Wash® chargés de l'exécution, du traitement et de la gestion de la carte. Ces données peuvent en outre être utilisées afin de permettre la diffusion à sa clientèle, par tout moyen de communication des informations relatives aux activités commerciales de Tep Wash®.

La SPRL Tep Wash s'engage à ne pas divulguer les renseignements dont il dispose à une autre société ou une autre entreprise. Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données, vous disposez d’un droit d’accès, de contrôle, de rectification, et éventuellement de suppression de ces données à caractère personnel qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes.

Toute demande à cet égard peut soit être adressée par courrier électronique à l’adresse info@tepwash.be soit par courrier postal avec un justificatif de votre identité (photocopie de votre carte d’identité).

 

La société Tep Wash ne peut pas être tenue responsable en cas d’utilisation frauduleuse, ou par l’utilisation de la carte par une autre personne que le titulaire de la carte. L’utilisateur peut à tout moment modifier ses données personnelles en envoyant un mail à info@tepwash.be ou en se rendant directement au bureau de la société.

 

11, Condition de l’avantage lié à l’anniversaire du titulaire de la carte

Valable une fois par personne et par véhicule.

Une fois par an, le titulaire de la carte aura la possibilité de recevoir un lavage Gold en cadeau la semaine de son anniversaire. Pour en bénéficier, il devra avoir complété sa date de naissance ainsi que toutes ses coordonnées lors de l’acquisition de sa Tep Wash Advantage Card.

Sa Tep Wash Advantage Card devra être créditée d’un montant minimum de 10 € et il devra avoir utilisé sa carte pour l’achat d’un programme de lavage au moins une fois durant les trois derniers mois qui précèdent la date de son anniversaire. La présentation à la caisse de la Tep Wash Advantage Card et de la carte d' identité sont nécessaires pour pouvoir bénéficier de cet avantage "Anniversaire".

 

12, Droit – Litige

Les présentes conditions de ventes sont soumises à la loi belge. En cas de litige, le Client s’adressera en priorité à Tep Wash® pour trouver une solution amiable. Dans les autres cas, les tribunaux du siège social de Tep Wash SPRL sont compétents, (arrondissement de Tournai) sauf dispositions d’ordre public contraignantes. Les Cours et Tribunaux francophones seront seuls compétents.


Cette version a été élaborée le 4 février 2020

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N° de compe IBAN BE35 0017 8491 0437

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